お客様に楽しんで頂けるよう考えることにやりがいを感じます
USA武生店 ホールスタッフ
小山 美樹
Koyama Miki

仕事のやりがい

働きやすい地元密着の職場です
私は景品カウンターをメインに担当しています。
景品カウンターでは、パチンコ、スロット両方のお客様と接することができます。
その中でお客様が私の事を覚えてくださって、ご来店された時に、景品カウンターまで顔を見に来てくれたり、声をかけてくれたりするのがとてもうれしいですし、毎日元気をもらっています。
また、お客様のニーズや季節に合わせた新しい景品を仕入れる事もカウンタースタッフの仕事です。
季節の景品を考えるとき、仕入業者を探し依頼して仕入れることもあります。
上司に提案し、OKをもらえたら仕入れ業者に依頼し、入荷します。
その景品を陳列やPOPを工夫して、お客様が遊技以外にも楽しんで頂けるように考えています。

ホールスタッフとして、ホールをまわす時はチームプレーが大切です、
インカムを使い、他のスタッフと連携を取りながら常に次は何をすべきか、考えながら動いています。
体力勝負なんですが、実はすごく頭も使うんです。
ピークの時間帯に連携がうまくとれ、交換ラッシュを乗り切った時は、ちょっとした達成感が味わえます。
又、皆でご飯に行ったりすることもしばしばあります。

走り回ったりして体力的にはきついですが働きやすい地元密着の職場です。子供が熱を1週間おきくらいに出した時に、シフト調整をして頂き、職場の協力を得ながら仕事を続けることができています。
小山 美樹

キャリア

2011.07 契約社員として武生店入社 パチンコ、スロットが大好きで、働いてみてもっと色々知りたいと思ったのがきっかけです。
最初は毎日筋肉痛でグッタリでした(笑)
2013.04 正社員に昇進 お仕事をしていく中でこの仕事がどんどん好きになり、正社員試験を受けました。
研修を受け、初心に戻ることができました。
2013.11 鯖江店に異動 グランドリニューアルオープンのメンバーとして選んでもらえて嬉しかったですし、責任重大だなとプレッシャーも感じていました。
2013.12 鯖江店リニューアルオープン 厳しい研修や1からお店を作るという大変な準備を経て、ついに迎えたリニューアルオープンは大きな達成感を得ることが出来たし、多くのことを学べました。
2014.05 武生店に異動 武生店の常連のお客様から「もどってきたんか〜」「おかえり」と声をかけて頂いて、すごく感激しました。
2015.02 出産・育児のため、
産休・育休取得
上司・スタッフのみんなに支えられ、無事産休に入るまで元気に仕事をすることができました。
2016.04 職場復帰 1年以上間が空いたので、不安もありましたが、この時もお客様からたくさん声をかけて頂き、本当に嬉しかったです。また、保育園に合わせたシフトに調整して頂いたおかげで、育児との両立ができています。
現在 今後の目標 今以上にたくさんのお客様に覚えてもらい、後輩スタッフにもこの仕事の楽しさをもっと知ってほしいと思っています。
その為にも、私自身が今以上にスキルを磨き楽しんで仕事している姿を見せていけるようにしたいです。
小山 美樹

一日のスケジュール

07:50 保育園へ 朝は毎日戦争状態です(笑)
子供がイヤイヤ期に突入したので朝ごはんを食べさせるのも一苦労。
でも保育園には毎日笑顔で行ってくれて助かってます。
08:00 出勤 制服に着替えて、前日の引き継ぎを確認します。
勤務時間までつかの間の休憩です。
17:00 勤務終了 遅番に引き継ぎをして交代します。
勤務終了後にスタッフと談笑するのも大切な時間です。
17:30 保育園へお迎え 毎日笑顔で出迎えてくれる子どもに疲れもぶっ飛びます♡
18:00 買い物 メニューを考えるのにいつも頭を悩ませています。
18:30 夜ごはん 2度目の戦争タイムです(笑)
子どもがキレイに食べてくれると嬉しいです。
20:00 子供とお風呂 ゆっくり湯船につかって子どもと遊びながらリラックスタイムです。毎日体を動かしているので、お風呂でしっかり疲れをとります。
21:00 子供を寝かしつけ 子どもが寝たら残っている家事を終わらせます。
21:30 フリータイム ようやく自由時間。大好きな漫画を読んだり、DVDを見たり好きなことをして過ごします。
24:00 就寝 12時前後には布団に入って明日の為にしっかり寝ます。

プライベート

小山 美樹
子どもが小さいので、子ども中心です。天気のいい日にはお散歩に行ったり、子どもが遊べる遊具のあるショッピングセンターに行きます。
子供が寝たあとのフリータイムには漫画が大好きなので、だいたい漫画を読んでいるか携帯ゲームで遊んでいます。

ママ友でランチに行って情報交換をしたり、先輩ママのアドバイスを聞いたりもします。
たまに、旦那に子どもを任せて、女子会をしたり、大好きなスロットを打ちに行って、息抜きをさせてもらっています。
他の店舗に行くと、やはり景品コーナーはまじまじと見てしまいますね(笑)すごく勉強になります。

最後に

女性にとって避けて通れない出産・育児ですが、私は妊娠した時に退職するという選択肢は全く浮かびませんでした。この仕事が好きですし、まだまだ続けたいと思っていました。
妊娠〜現在に至るまで、私が働きやすいように会社はもちろん、上司・同僚がサポートしてくれて仕事と育児を両立することができています。
出産・育児を経て、ますますこの会社、この仕事が好きだと思いましたし、これから、サポートしてもらっている分、しっかりと返していけるように頑張らねばと思っています。
小山 美樹
USA武生店 ホールスタッフ
小山 美樹
Koyama Miki
  • 2011年 入社
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